Fonctionnalités

Tout ce que fait ZILI Pharma, écran par écran.

De la vente au comptoir à la commande du grossiste : chaque fonction est expliquée, avec une démonstration filmée dans le logiciel.

Démarrer l'essai gratuit Demander une démonstration

Les démonstrations sont enregistrées sur une pharmacie fictive : les noms et les chiffres sont inventés.

Pilotage

Suivre l'activité et encaisser

Tableau de bord

Le tableau de bord est la page d'accueil de la pharmacie : en un coup d'œil, le pharmacien voit le nombre de références en stock, les alertes de péremption, le chiffre d'affaires et le nombre de ventes du jour. Deux graphiques montrent l'évolution des ventes mois par mois et l'état du stock, et un classement donne les cinq médicaments les plus vendus. Chaque chiffre est un raccourci : un clic mène à l'écran qui permet d'agir.

Dès la connexion, le pharmacien sait où en est sa journée : chiffre d'affaires, nombre de ventes, sans rien chercher.
Les péremptions ne passent plus inaperçues : deux compteurs (30 jours et 7 jours) sous les yeux chaque matin.
Chaque chiffre est une porte : un clic sur l'alerte et l'on est sur l'écran pour la traiter.
Le graphique mensuel montre la tendance de l'année sans sortir un seul état comptable.

Lire le tableau de bord

Ventes & Stats

C'est la caisse de la pharmacie. Le pharmacien y enregistre une vente en quelques clics (patient, mode de paiement, produits, remises), le stock est diminué tout seul en sortant d'abord les boîtes qui périment le plus tôt, et la facture est créée automatiquement. La même page donne les chiffres de la période (nombre de ventes, chiffre d'affaires, panier moyen), la liste des ventes, leur détail, le retour d'un produit et la suppression d'une vente saisie par erreur.

Une vente en moins d'une minute : on tape trois lettres ou le code-barres, on choisit, on valide.
Zéro oubli de péremption : le logiciel sort toujours en premier les boîtes qui périment le plus tôt et signale en rouge un lot à moins de 7 jours.
Impossible de vendre ce qu'on n'a pas : le stock est contrôlé à l'écran puis une seconde fois à l'enregistrement, et un lot périmé n'est jamais vendu.
Des remises souples, comme au comptoir : en pourcentage ou en dirhams, sur un article ou sur toute la vente, avec le total recalculé sous les yeux du client.

Une vente sans ordonnance, avec remises

Vente avec ordonnance

Le pharmacien photographie ou sélectionne l'ordonnance du patient : elle est lue par une intelligence artificielle, les médicaments prescrits sont reconnus, rapprochés du stock de la pharmacie et proposés avec leurs lots. Il vérifie la liste, la complète si besoin, puis passe à la vente, qui s'ouvre déjà remplie. Il gagne le temps de la saisie et garde une trace de l'ordonnance, enregistrée automatiquement avec son fichier.

Plus de ressaisie : la photo de l'ordonnance remplit la vente, le pharmacien n'a plus qu'à contrôler.
Lit aussi les ordonnances manuscrites, grâce à une lecture par intelligence artificielle.
Le stock est vérifié tout de suite : on voit immédiatement ce qui peut être délivré, ce qui est en rupture, et quels lots vont sortir.
Pas d'erreur de produit : quand un nom correspond à plusieurs dosages ou formes, le logiciel demande de choisir et montre le stock de chacun.

De la photo de l'ordonnance à la vente pré-remplie

Stock

Produits, lots, péremptions et prix

Gestion du stock

L'écran central du stock : tous les médicaments et produits de la pharmacie avec leur quantité, leur seuil d'alerte, leur prix et un statut en couleur (OK, Faible, Rupture). Le pharmacien voit d'un coup d'œil ce qui manque, commande en deux clics le produit qui passe sous son seuil, et ajoute un nouveau produit simplement en scannant la boîte : la fiche se remplit toute seule à partir de la base commune des médicaments, avec le lot et la date de péremption quand la boîte porte un DataMatrix.

Un coup d'œil suffit : quatre chiffres en couleur disent combien de produits sont en rupture, en stock faible ou en ordre.
Fini la ressaisie : on bipe la boîte, le médicament est retrouvé dans la base commune avec son prix officiel, et la fiche se remplit toute seule.
Avec le DataMatrix, le lot et la date de péremption entrent en même temps que le produit : la traçabilité commence dès la réception.
Pas de douchette ? Le téléphone suffit : la caméra lit les codes, et une simple photo est lue par l'intelligence artificielle quand le code est abîmé.

La page Gestion Stock

Gestion des lots

L'écran de traçabilité : chaque lot reçu est enregistré avec son numéro, sa date de péremption et sa quantité, puis classé automatiquement (OK, alerte, urgent, expiré). Le pharmacien sait à tout moment quels lots sont périmés ou vont l'être, et retrouve un lot en quelques secondes en cas de rappel. La saisie se fait en scannant la boîte : avec un DataMatrix, le médicament, le lot et la date se remplissent d'un coup, et la quantité du lot s'ajoute toute seule au stock du produit.

La traçabilité sans effort : un bip sur le DataMatrix et le lot, la date de péremption et le médicament sont enregistrés, il ne reste que la quantité.
Plus de périmés oubliés au fond du tiroir : les lots sont classés tout seuls en expirés, urgents, alertes, avec des pastilles de couleur.
En cas de rappel de lot, on tape le numéro et on sait tout de suite s'il est dans la pharmacie et combien il en reste.
Le stock se tient à jour tout seul : créer, corriger ou supprimer un lot ajuste la quantité du produit.

La page Gestion des Lots

Inventaire

L'écran Inventaire sert à compter physiquement les boîtes de la pharmacie et à remettre le stock du logiciel d'accord avec la réalité. On compte à la caméra du téléphone, à la douchette ou en tapant les quantités ; le logiciel trie tout par produit, compare au stock, signale les écarts et les périmés, puis corrige le stock et les lots en une seule validation. Chaque inventaire est conservé dans une liste avec son nom, son auteur, sa date, son commentaire et son détail produit par produit, exportable vers Excel. Le comptage se sauvegarde tout seul : on peut l'interrompre et le reprendre plus tard, même sur un autre appareil.

Un téléphone suffit : la caméra lit les codes-barres et les DataMatrix en continu, sans matériel à acheter. La douchette de la pharmacie fonctionne aussi, telle quelle.
Pas de double comptage à la caméra : chaque boîte portant un DataMatrix avec numéro de série n'est comptée qu'une fois, même si l'on repasse dessus.
Le lot et la date de péremption sont lus dans le DataMatrix : l'inventaire remet aussi les lots d'aplomb, sans saisie.
Les boîtes sans code lisible ne bloquent pas : une photo du rayon et l'IA propose les produits et les quantités, que l'on vérifie.

La liste des inventaires, la création et la reprise

Anti-péremption

L'écran qui évite de jeter de la marchandise. Il surveille tous les lots, met en avant ceux qui périment sous 30 jours, sous 7 jours ou qui sont déjà expirés, chiffre en dirhams ce qui est à risque et montre les pertes des six derniers mois. Pour chaque lot, il propose la bonne action : lancer une promotion pour vendre avant la date (avec publication possible sur la Marketplace B2B du réseau), ou retirer le lot du stock.

Chaque boîte périmée est une perte sèche : l'écran prévient 30 jours avant, quand il est encore temps de vendre.
La perte potentielle est chiffrée en dirhams : « Valeur à risque » parle tout de suite au pharmacien.
Une promotion se crée en trois clics, avec l'aperçu du prix avant de valider ; le prix barré apparaît ensuite dans Anti-Péremption et dans Gestion Stock.
Ce que la pharmacie ne vendra pas à ses patients peut intéresser un confrère : la promotion est publiée sur la Marketplace B2B en activant un simple interrupteur.

La page Anti-Péremption

Prix officiels

Au Maroc, le prix public des médicaments est fixé officiellement et il change régulièrement. ZILI Pharma tient à jour une base commune des prix : l'équipe ZILI Pharma la met à jour à partir des données de l'AMMPS (Agence Marocaine du Médicament et des Produits de Santé) et du guide des médicaments du CRPOS. Quand le prix officiel d'un produit que la pharmacie a en stock change, le pharmacien est prévenu par un bandeau et décide, produit par produit ou en une fois : accepter le nouveau prix ou garder le sien. Les prix de vente de son stock ne changent jamais sans son accord.

Vous n'avez plus à surveiller les changements de prix : l'équipe ZILI Pharma met à jour la base à partir de l'AMMPS et du guide du CRPOS, et le logiciel vous prévient.
Vous ne voyez que ce qui vous concerne : seuls les produits de votre stock dont le prix a changé sont listés, avec l'écart en dirhams.
Vous gardez la main : aucun prix de vente de votre stock n'est modifié sans votre accord, produit par produit ou en un clic pour tous.
Tout est tracé : la date et la source de la mise à jour, les prix acceptés dans l'historique des prix, les prix que vous avez choisi de garder dans un onglet dédié.

Décider après une mise à jour des prix officiels

Achats

Commander et réceptionner

Commandes fournisseurs

Cet écran réunit tout le circuit d'achat de la pharmacie : les produits tombés au seuil d'alerte, les commandes passées aux grossistes et le carnet de fournisseurs. En quelques clics, le pharmacien commande un produit en rupture, et la commande part toute seule par e-mail ou par WhatsApp chez le fournisseur. Il suit ensuite chaque commande par son statut, de « En attente » à « Livrée », et réceptionne la livraison depuis le même écran.

Fini les ruptures oubliées : dès qu'un produit touche son seuil, il apparaît dans les alertes avec une priorité en couleur et une quantité à commander déjà calculée.
Commander prend moins d'une minute : un clic sur « Commander », le fournisseur, la quantité, et la commande part.
La commande arrive directement chez le grossiste, par e-mail ou sur son WhatsApp, avec le détail des produits et les coordonnées de la pharmacie : plus besoin de téléphoner ni de recopier.
Tout l'historique est au même endroit : qui a été commandé, quand, pour quel montant, et où en est chaque commande.

Commander un produit en rupture et l'envoyer par WhatsApp

Réception de commande

Quand le carton du grossiste arrive, le pharmacien ouvre la commande et scanne les boîtes : le logiciel reconnaît chaque produit, compte les boîtes et remplit le numéro de lot et la date de péremption. À la validation, le stock augmente, les lots sont créés et la commande passe toute seule en « Livrée » ou en « Livraison partielle ». La réception se fait à la douchette sur l'ordinateur, ou avec la caméra d'un téléphone ou d'une tablette, avec l'aide de l'intelligence artificielle pour les boîtes sans code lisible.

La réception devient un simple passage de douchette : le produit, le lot et la date de péremption se remplissent tout seuls à partir du DataMatrix, sans erreur de recopie.
Le stock est juste dès la livraison : quantités, lots et péremptions sont enregistrés en une seule validation, ce qui alimente ensuite le suivi des lots et l'anti-péremption.
Contrôle de la livraison ligne par ligne : commandé, déjà reçu, reçu maintenant. Un produit en trop ou non commandé est signalé immédiatement.
Les livraisons incomplètes sont gérées naturellement : on valide ce qui est arrivé, le reste se réceptionne plus tard sur la même commande.

Réceptionner à la douchette

Commandes suggérées

Le logiciel prépare la commande à la place du pharmacien : il regarde ce qui s'est réellement vendu, ce qui reste en stock et ce qui est déjà en commande, puis propose pour chaque produit la quantité à commander. Le pharmacien ajuste, choisit ses fournisseurs et crée en un clic une commande par fournisseur. Il commande ainsi juste ce qu'il faut : moins de ruptures, moins de surstock.

La commande est prête en arrivant le matin : plus besoin de faire le tour des rayons ni de consulter les fiches une par une.
Le calcul part des ventes réelles de la pharmacie, pas d'une estimation : chaque produit est commandé à son propre rythme.
Pas de double commande : ce qui est déjà commandé et pas encore livré est déduit automatiquement.
Les urgences sautent aux yeux : ruptures en rouge, produits qui vont manquer avant la prochaine livraison en orange.

Comprendre le calcul et régler les paramètres

Ventes & patients

Ordonnances, factures, crédit et suivi des patients

Ordonnances

La page Ordonnances garde la trace de toutes les ordonnances passées par la pharmacie : numéro, date, patient, médicaments prescrits et fichier de l'ordonnance. On y enregistre une nouvelle ordonnance en la photographiant (au téléphone) ou en choisissant un fichier ; elle est lue par une intelligence artificielle et l'on peut passer directement à la vente. Un second onglet donne le fichier des patients.

Toutes les ordonnances au même endroit, retrouvées en quelques secondes par le nom du patient ou le numéro.
L'ordonnance d'origine reste consultable : un clic sur « Voir » affiche le document photographié.
Une photo au téléphone suffit : pas de scanner, pas de ressaisie, l'ordonnance est lue par l'intelligence artificielle, même manuscrite.
De l'ordonnance à la vente en un clic : « Passer à la Vente » ouvre la caisse déjà remplie.

Consulter les ordonnances et les patients

Factures

La page Factures rassemble toutes les factures de la pharmacie. Elles sont créées automatiquement : une facture à chaque vente, une facture d'avoir à chaque retour de produit. Le pharmacien y suit son chiffre d'affaires facturé (du jour, d'une période, mois par mois), retrouve une facture par son numéro ou par le nom du client, en consulte le détail et la télécharge en PDF.

Aucune facture à rédiger : elle existe dès que la vente est validée, numérotée et datée.
Une facture retrouvée en quelques secondes, par le nom du client ou le numéro, et remise en PDF.
Le chiffre d'affaires facturé sous les yeux : du jour, d'une période choisie, et mois par mois avec comparaison à l'année précédente.
Les retours sont tracés proprement : chaque retour produit sa facture d'avoir, qui vient en déduction du chiffre d'affaires.

Suivre et retrouver les factures

Retours & avoirs

Cet écran sert à reprendre un produit déjà vendu : le pharmacien choisit la vente, indique les quantités rendues et leur état, puis rembourse le client en espèces, par carte ou sous forme d'avoir (un bon d'achat numéroté AVC-…). Le stock, la comptabilité (facture d'avoir) et le suivi des bons d'achat sont mis à jour tout seuls. L'avoir se réutilise ensuite à la caisse, en une ou plusieurs fois, comme un mode de paiement.

Un retour se traite en moins d'une minute, sans calcul : le logiciel retrouve la vente, le prix payé et le lot.
Le stock est juste automatiquement : une boîte en bon état revient dans son lot (péremption conservée), une boîte abîmée n'y revient pas.
Les pertes sont tracées : chaque produit abîmé laisse un mouvement de stock avec le motif et l'auteur.
Le bon d'achat garde le chiffre d'affaires dans la pharmacie : le client repart avec un avoir numéroté au lieu d'espèces.

Enregistrer un retour et créer un avoir client

Crédit clients

C'est le carnet de crédit de la pharmacie, tenu par le logiciel : pour chaque client, ce qu'il doit, ce qu'il a déjà remboursé, son plafond et la date de son dernier paiement. On y note une dette, on y encaisse un remboursement et on relance le client par WhatsApp en un clic. Les ventes payées en « Crédit (carnet) » à la caisse y arrivent toutes seules.

Fini le cahier papier : le solde de chaque client est toujours juste, calculé par le logiciel, avec tout l'historique.
Le titulaire sait à tout moment combien d'argent est dehors (encours total) et combien est rentré ce mois-ci.
Les mauvais payeurs se voient tout de suite : étiquette « n j sans paiement » et compteur des retards de plus de 30 jours.
Le plafond protège la pharmacie : l'employé est averti avant d'accorder un crédit de trop.

Lire le carnet, l'historique d'un client et fixer son plafond

Rappels patients

Cet écran suit les traitements réguliers des patients (tension, diabète, thyroïde…) et calcule la date à laquelle chaque boîte sera terminée. Il liste chaque jour les patients à relancer et prépare le message WhatsApp de rappel, en français ou en arabe. Le pharmacien fidélise ses patients chroniques et peut préparer leurs renouvellements à l'avance.

Le patient chronique revient chez vous : il reçoit un message avant la fin de sa boîte, au nom de votre pharmacie.
Le rappel prend deux clics : le message est déjà écrit, avec le médicament, la date et votre téléphone.
Message en arabe ou en français selon le patient.
Vous préparez les renouvellements à l'avance : moins de ruptures, moins d'attente au comptoir.

Relancer les patients et noter un renouvellement

Préparations magistrales

Cet écran remplace l'ordonnancier papier des préparations : chaque préparation magistrale y est enregistrée avec son numéro, son ordonnance, sa formule, son mode opératoire et son prix, puis suivie jusqu'à la remise au patient. Le logiciel calcule le prix à partir du coût des matières premières, tient le stock de ces matières et imprime l'étiquette du pot et la fiche de préparation.

L'ordonnancier des préparations est tenu tout seul : numéro, ordonnance, formule, lots, préparateur et pharmacien contrôleur.
Le prix est calculé sans erreur à partir du coût réel des matières, de votre coefficient et de vos honoraires.
Le stock des matières premières se met à jour à chaque préparation, avec une alerte avant la rupture et un signalement des matières périmées.
L'étiquette du pot s'imprime en un clic, complète et lisible, avec la mention « Usage externe » quand il le faut.

Enregistrer une nouvelle préparation

Réseau & équipe

L'équipe, plusieurs officines, les gardes

Pharmacies de garde

L'écran affiche les pharmacies de garde de 7 grandes villes du Maroc (jour, nuit, 24h/24), avec celles qui sont ouvertes en ce moment, leur téléphone et l'itinéraire. Le pharmacien répond tout de suite au patient qui demande « où aller ce soir ? », et peut envoyer la liste par WhatsApp. Il peut aussi déclarer ses propres gardes : sa pharmacie apparaît alors dans la liste des autres utilisateurs ZILI Pharma de sa ville.

Le patient qui passe ou qui appelle à la fermeture repart avec une réponse : la pharmacie de garde ouverte, son téléphone et l'itinéraire.
Un seul clic sur « Partager » pour envoyer la liste des gardes sur WhatsApp, à un patient ou dans un groupe de quartier.
Sept grandes villes couvertes, avec une mise à jour automatique : plus besoin de chercher le planning sur plusieurs sites.
La pharmacie gagne en visibilité : sa garde déclarée apparaît chez les autres utilisateurs ZILI Pharma de sa ville, avec son adresse et son téléphone.

Trouver une pharmacie de garde

Équipe & accès

L'administrateur de la pharmacie crée ici le compte de chaque collaborateur et décide de ce que chacun peut faire : un rôle prêt à l'emploi (pharmacien adjoint, vendeur / préparateur) ou un accès sur mesure, droit par droit. Il peut bloquer un compte en un clic et le réactiver plus tard, et donner accès à plusieurs de ses pharmacies avec le même identifiant. Le nombre de comptes dépend de l'offre : 1 utilisateur en Starter, 3 en Pro, illimité en Enterprise, administrateur compris.

Chacun son compte : fini le mot de passe partagé au comptoir, on sait qui a accès à quoi.
Deux rôles prêts à l'emploi pour aller vite, et dix droits à cocher pour s'adapter à chaque officine.
Les chiffres restent confidentiels : sans le droit « Tableau de bord & statistiques », un vendeur ne voit ni le chiffre d'affaires ni les marges.
Le droit « Annuler une vente » est séparé de la caisse : un vendeur peut encaisser sans pouvoir supprimer une vente.

Ajouter un membre et choisir ses droits

Plusieurs pharmacies, un seul compte

Un propriétaire qui a plusieurs officines les gère toutes avec le même identifiant : chaque pharmacie garde son propre stock, ses ventes et ses factures, et il passe de l'une à l'autre en un clic, sans se reconnecter. Il ajoute lui-même une nouvelle pharmacie, qui devient utilisable après validation par l'équipe ZILI Pharma. L'écran montre aussi l'état de chaque pharmacie : active, en attente de validation ou suspendue ; un accès arrivé à échéance est signalé au moment d'ouvrir la pharmacie.

Un seul identifiant pour toutes ses officines : plus besoin de se déconnecter pour passer de l'une à l'autre.
Chaque pharmacie garde ses propres chiffres : stock, ventes et factures ne se mélangent jamais.
Ouvrir une nouvelle officine se fait en une minute depuis le logiciel, sans refaire une inscription.
Les collaborateurs suivent : un même employé peut avoir accès à plusieurs pharmacies du propriétaire, avec un seul identifiant.

Passer d'une pharmacie à l'autre

Outils

L'entraide entre pharmacies et l'assistant

Marketplace B2B

La Marketplace met en relation toutes les pharmacies équipées de ZILI Pharma. Chacune peut y publier ses surstocks en vente, en promotion, en don ou en échange, et y trouver les produits qui lui manquent. Avec « Je cherche », une pharmacie en rupture interroge tout le réseau ; les confrères qui ont le produit le voient signalé et répondent « Je l'ai ». Le pharmacien écoule ses produits avant péremption, dépanne ses patients plus vite et contacte ses confrères en un clic par WhatsApp, téléphone ou e-mail.

Moins de pertes : un produit qui approche de sa date se propose en promotion ou en don à tout le réseau au lieu de finir à la destruction.
Un patient n'attend plus : en rupture, la pharmacie interroge tous les confrères d'un seul message et reçoit les réponses avec quantité et prix.
Le logiciel fait le rapprochement tout seul : il signale « Vous en avez 48 » sur la demande d'un confrère, sans avoir à chercher dans son stock.
Publier prend une minute : le produit, le prix, le lot et la péremption viennent du stock.

Parcourir les offres du réseau et contacter une pharmacie

Assistant IA

L'Assistant ZILI Pharma est une conversation avec une intelligence artificielle spécialisée dans le conseil officinal au Maroc : on lui pose une question sur un médicament courant ou un symptôme léger, et il répond en quelques phrases, toujours avec un avertissement de prudence. Il sait aussi lire la photo d'une ordonnance et reconnaître un médicament à partir de la photo de sa boîte. C'est une aide à la réponse au comptoir, clairement présentée comme informative : elle ne remplace ni le pharmacien ni le médecin.

Une réponse en quelques secondes pour les questions courantes du comptoir, sans quitter le logiciel.
Un assistant pensé pour l'officine marocaine : médicaments et noms commerciaux du Maroc, réponses en français.
Un outil prudent : il renvoie vers le médecin pour les enfants, les femmes enceintes, les personnes âgées, les fièvres élevées et les symptômes qui durent.
Un gain de temps sur les ordonnances difficiles à lire : la photo est transformée en liste de médicaments, avec les oublis et les points à vérifier.

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